Fonctionnement de la consultation d’accueil sans rendez-vous en dermatologie

Cette consultation spécialisée de dermatologie, permet aux patients d’être vus à la demande de leur médecin traitant, ou de tout autre médecin, dans des délais rapides.

Cette consultation d’urgences dermatologiques n’a pas d’équivalent dans l’agglomération rouennaise. Elle est organisée sans rendez-vous. De ce fait, le ou les médecins qui assure(nt) cette consultation, ne peuvent voir les patient(e)s que les uns après les autres, ce qui peut générer une attente plus ou moins longue en fonction du nombre de consultants se présentant chaque jour.
Par exemple : si 15 personnes se présentent dans la matinée et que la durée moyenne d’une consultation est de 20 minutes, cela signifie que le 15ème consultant pourra être vu 4 à 5 heures après le premier. De plus, certaines personnes sont vues en priorité : bébés, personnes très âgées, personnes alitées. Cette attente et ces priorités sont le reflet de l’attention qui est portée à chaque patient(e) consultant.

Les conditions indispensables pour une prise en charge le jour même :

• se présenter entre 08h30 et 09h30, du lundi au vendredi sauf les jours fériés
• être muni(e) de la lettre du médecin demandant l’avis, datant de moins de 15 jours, précisant le motif de la demande urgente. Une validation du médecin senior référent du jour pourra être demandée au vu du courrier.

Si vous êtes un patient :

• consultant pour une maladie de peau ou des symptômes cutanés ne présentant pas un caractère d’urgence,
• ne pouvant pas attendre pour des raisons d’impératifs horaires,

Cette consultation d’urgences dermatologiques sans rendez-vous n’est vraisemblablement pas adaptée à votre cas. Il serait préférable de prendre un rendez-vous de consultation programmée, soit auprès d’un des dermatologues consultant dans le service, soit auprès d’un dermatologue libéral.

Pour toute information complémentaire, appelez le 02.32.88.81.31.